Возврат товаров из-за недостатков
Перечень товаров, относящихся к категории технических сложных и подлежащих возврату в случае обнаружения недостатков, расширился.
6 апреля начало действовать Постановление Правительства РФ от 27 марта 2019 года №327. Согласно данному Постановлению, список товаров, относящихся к категории технически сложных, будет дополнен следующими видами:
-
морозильники;
-
стиральные машины;
-
варочные панели;
-
микроволновки (встраиваемые);
-
варочные панели (встраиваемые);
-
пылесосы-роботы.
При обнаружении недостатков в данной категории товаров покупатель имеет право на отказ от договора и возврат денежных средств или на замену некачественного товара с возможностью перерасчета стоимости. Для данной процедуры отводится 15 дней со дня получения некачественного товара.